Rückgabe & Umtausch

Bei New Swedish Design möchten wir, dass Sie mit Ihren Möbel-Upgrades vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung, um ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkt sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und achten Sie darauf, dass alles transportsicher verstaut ist.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.